Privaatsuspoliitika

1. Mis teenus see on. See on vaimse tervise tugiteenus: saad hinnata oma enesetunnet teaduslikult valideeritud küsimustikega, näha tulemusi ja nende muutumist ajas, saada soovitusi sobivate järgmiste sammude kohta ning soovi korral jagada oma tulemusi valitud teenuseosutajaga. Teenus järgib astmelise abi mudelit.

2. Milliseid andmeid me töötleme.

• Terviseandmed — sinu vastused enesehindamise küsimustikele ja nendest arvutatud tulemused. Need on isikuandmete eriliik, mida töötleme ainult sinu selgesõnalisel nõusolekul.
• Taustaandmed — vanus (vajalik, sest see määrab sobivad küsimustikud), ning vabatahtlikult sugu, maakond, hõivatus ja elukorraldus (kasutame tulemuste täpsemaks tõlgendamiseks).
• Konto andmed — e-posti aadress ja soovi korral nimi, kui otsustad tulemused salvestada. Ilma kontota kasutamisel seome vastused ainult anonüümse sessiooniga.
• Kasutus- ja auditiandmed — turvalogid ning ligipääsu auditijälg: iga kord, kui keegi sinu jagatud tulemusi vaatab, jääb sellest kirje, mida sina näed.

3. Milleks ja millisel õiguslikul alusel. Töötleme terviseandmeid sinu selgesõnalise nõusoleku alusel, et arvutada ja näidata sulle tulemusi ning anda soovitusi. Pilootuuringus osalemine on eraldi vabatahtlik nõusolek, mille saad andmata jätta ilma, et teenus muutuks. Meeldetuletuskirju saadame ainult siis, kui oled need sisse lülitanud. Me ei kasuta sinu andmeid turunduseks ega müü neid kellelegi. Enne teenuse avalikku käivitamist täpsustatakse, millises ulatuses toimub töötlemine avaliku teenuse osutamise õiguslikul alusel.

4. Kes sinu andmeid näeb. Vaikimisi mitte keegi peale sinu. Teenuseosutaja (nt VIPS-spetsialist, psühholoog või perearst) näeb sinu tulemusi ainult siis, kui sa ise otsustad need temaga jagada — enne jagamist näed täpselt, mida jagatakse, ja saad ulatust kitsendada. Jagamise saad igal ajal tagasi võtta, misjärel teenuseosutaja ligipääs lõpeb. Koordineerivad rollid näevad ainult isikustamata koondstatistikat; alla 5 inimesega rühmade kohta statistikat ei kuvata, et kedagi ei saaks koondandmetest ära tunda. Kui teenusepakkuja küsib ka sinu vabas vormis märkmeid, on need jagamisel vaikimisi kaasas — enne kinnitamist saad need maha võtta. Jagatud küsimustiku puhul näeb teenuseosutaja ka üksikvastuseid — need on tulemuse osa, mida ta oma töös vajab (näiteks enesevigastuse küsimus).

5. Alaealised. Teenus on mõeldud alates 15. eluaastast. 15–17-aastastele kasutame noortele kohandatud ja valideeritud küsimustikke ning noortele suunatud kriisiabi teavet. Hooldaja kaasamise ja alaealiste erikaitse täpsemad põhimõtted kinnitatakse koos kliinilise partneriga enne teenuse käivitamist.

6. Kui kaua me andmeid hoiame. Kontoga seotud andmeid hoiame, kuni kustutad konto. Konto kustutamisel jõustub kustutamine 30 päeva pärast — selle aja jooksul saad ümber mõelda; anonüümse sessiooni andmed kustuvad koos sessiooniga. Jagamise tagasivõtmisel lõpeb teenuseosutaja ligipääs kohe. Pooleliolev küsimustik salvestatakse ajutiselt selle seadme brauserisse, et saaksid hiljem jätkata: see kustub 24 tunni pärast, kohe pärast küsimustiku esitamist ja välja logimisel. Saad selle ka ise igal ajal kustutada lehe jaluses oleva lingiga „Kustuta selle seadme andmed“.

7. Sinu õigused. Sul on õigus oma andmetega tutvuda ja need kaasa võtta (konto lehel on allalaadimise nupp), neid parandada, konto kustutada, nõusolek igal ajal tagasi võtta ning esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (aki.ee). Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne seda toimunud töötlemise õiguspärasust.

8. Turvalisus. Andmeliiklus on krüpteeritud, ligipääs on rollipõhine ja auditeeritud, ning analüütika kaitseb väikeseid rühmi. Sisselogimine toimub e-postile saadetava isikliku lingiga — hoia oma e-posti konto turvalisena, sest ligipääsulink annab ligipääsu sinu andmetele.

9. Küpsised. Kasutame ainult teenuse toimimiseks vajalikke küpsiseid (sisselogimise sessioon, anonüümne sessioon, keele-eelistus). Jälgimis- ega turundusküpsiseid ei kasuta.

10. Muudatused ja kontakt. Olulisest muudatusest teavitame sind enne selle jõustumist. Andmekaitse küsimustes saad pöörduda vastutava töötleja poole; kontakt avaldatakse siin enne teenuse käivitamist.