Kasutustingimused

1. Mis teenus on. See on vaimse tervise tugiteenus: enesehindamine valideeritud küsimustikega, tulemused ja soovitused, eneseabimaterjalid ning võimalus suunata end koos oma tulemustega valitud teenuseosutaja juurde. Teenus on kasutajale tasuta.

2. See ei ole hädaabi- ega valveteenus. Platvormi ei jälgita ööpäevaringselt ja sinu vastustele ei reageeri keegi reaalajas. Kui sinu elu või tervis on ohus või vajad kohe abi, helista hädaabinumbrile 112 või kasuta lehel „Vajan kohe abi!" toodud kriisikontakte. Küsimustiku vastus, ka murettekitav, ei asenda abi otsimist.

3. See ei ole diagnoos. Enesehindamise tulemused ja soovitused on suunavad: need aitavad sul mõista oma enesetunnet ja valida järgmise sammu, kuid ei ole meditsiiniline diagnoos, ravi ega asenda tervishoiutöötaja hinnangut. Otsuse selle üle, millist abi kasutada, teed sina; ravi määrab tervishoiutöötaja.

4. Vanus. Teenust võib kasutada alates 15. eluaastast.

5. Konto ja ligipääsulingid. Teenust saab kasutada anonüümselt. Tulemuste püsivaks salvestamiseks ja jagamiseks on vaja kontot, kuhu logitakse sisse e-postile saadetava isikliku lingiga. Vastutad selle eest, et sinu e-posti aadress on õige ja ligipääsulingid jäävad ainult sinule — igaüks, kellel on sinu link, pääseb sinu kontole. Sama kehtib anonüümse järjehoidjalingi kohta.

6. Tulemuste jagamine. Tulemuste jagamine teenuseosutajaga toimub alati sinu selgesõnalisel nõusolekul ja sinu kinnitatud ulatuses. Teenuseosutaja võib kasutada jagatud tulemusi ainult sulle teatatud eesmärgil ja kooskõlas õigusaktidega. Jagamise saad igal ajal tagasi võtta.

7. Lubatud kasutus. Nõustud, et sa ei esita end teise isikuna, ei püüa tuletada koondstatistikast üksikisikute andmeid, ei häiri ega koorma teenust ega kasuta seda ebaseaduslikul eesmärgil.

8. Kättesaadavus. Püüame hoida teenuse töökindlana, kuid ei garanteeri katkematut kättesaadavust. Teenuse võimalik katkestus ei mõjuta kriisiabi telefoninumbrite kättesaadavust — need töötavad teenusest sõltumatult.

9. Konto lõpetamine. Võid teenuse kasutamise igal ajal lõpetada ja konto kustutada; kustutamine on kirjeldatud privaatsuspoliitikas. Võime sulgeda konto, mida kasutatakse neid tingimusi rikkudes.

10. Vastutus ja kohalduv õigus. Teenus on tugiteenus, mida osutatakse „nagu on" põhimõttel; see ei piira vastutust, mida seaduse järgi piirata ei saa. Tingimustele kohaldub Eesti õigus.